Precisa de um advogado especialista em direito do consumidor?
Nós temos uma equipe de especialistas disponíveis para te ajudar!
Conheça nossa história
Advogados com atuação em todo o Brasil, que conta com uma uma equipe de Especialistas Completa, onde já ajudou milhares de consumidores em todo o país a buscarem os seus direitos e verem a justiça ser feita.
Com um trabalho de alta eficiência e com uma equipe à disposição para tirar dúvidas, solucionar problemas, prezando sempre pelo atendimento de excelência. Trabalhamos de maneira proativa, sempre buscando o melhor resultado possível para cada um dos nossos clientes.
Entre em contato para agendar uma reunião e nós iremos te ajudar.
Apresentando soluções em:
Fraude Pix
Cirurgia reparadora pós bariátrica
Contas em redes sociais banidas ou hackeadas
Ações de Danos Morais
Negativação Indevida
Overbooking
Problemas com Empresas Áreas
Ações em face de Bancos
Erro Médico
Fraude em Empréstimo Consignado
Falha na Prestação de Serviços.
Produtos não entregues
Fraudes e práticas abusivas
Nossos clientes falam por nós:
Dúvidas comuns
Você, como consumidor poderá exercer seu direito de arrependimento, no prazo de 7 dias após o recebimento do produto ou serviço, quando tal compra ocorrer fora do estabelecimento comercial, por exemplo nas compras realizadas na internet.
Quando o produto apresenta algum tipo de defeito o comerciante não tem escolha, conforme determina o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o vendedor é obrigado a substituir o produto ou devolver o dinheiro.
Quando ocorre o atraso ou cancelamento do voo, a companhia aérea deve informar imediatamente a situação. Além disso, a cada 30 minutos, devem sair atualizações sobre a previsão para o embarque. Para voos partindo do Brasil, você terá direito a algumas compensações, dependendo do tempo de espera ou do reagendamento.
Tratando-se de contrato que envolve relação de consumo, as cláusulas devem ser claras e transparentes, possibilitando ao consumidor o pleno conhecimento das obrigações assumidas.
Caso o problema não seja resolvido, a vítima de propaganda enganosa pode registrar uma ocorrência na Agência de Proteção e Defesa do Consumidor, o Procon. Além disso, também pode entrar com uma ação contra a empresa no Juizado Especial de Pequenas Causas (Jec), desde que a causa seja de até 40 salários mínimos.
Cliente pode fazer uso do direito ao arrependimento e desistir da compra de produto ofertado fora das dependências do comércio, desde que dentro do prazo de sete dias, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor – CDC.
Quando um produto apresenta vício de qualidade (defeito) na garantia, o Código de Defesa do Consumidor estabelece, em seu artigo 18, parágrafo 1º, que o fornecedor tem um prazo de até 30 dias para sanar o problema. Caso, o problema não seja resolvido ele poderá exigir a troca do seu produto ou a restituição do valor pago pelo mesmo.
O consumidor pode entrar em contato com a empresa que realiza as cobranças abusivas para resolver a situação, além de ser possível requerer pela justiça penal a apuração da autoria do crime do artigo 71, do Código do Consumidor.
Saiba como o consumidor pode resolver um problema com o plano de saúde em 4 passos simples:
1 – Entre em contato com a empresa.
2 – Faça uma reclamação.
3 – Faça uma denúncia nos órgãos de proteção ao consumidor.
4 – Caso, não ocorra uma solução procure um advogado de sua confiança.
Estamos prontos para ajudá-lo a resolver seus problemas legais.
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